工作安排,在目前的法律意义上,只有临时工和合同工等几种有限的法律关系。但你知道,如今新兴的工作管理潮流吗?您听说过"非就业工作安排"和"自由职业人才平台"等词组吗?它们反映了一种新兴的趋势,即工作和工作的人之间还存在"超越就业"的一种关系。
管理者的工作是通过他人的工作创造成功,但如果您只领导和管理员工,在未来的20-30年里您将错失机会,无法预测挑战。
如果您依赖技术,则需要软件编码。您应该招聘和雇用计算机编码员吗?当苹果推出新的iOS操作系统时,一场关于自由职业者平台Topcoder的竞赛在几天内就结束了,激励着成千上万的应用程序开发人员学习新系统并竞相展示他们的技能。
如果您的业务以产品或广告设计为中心,您应该雇佣设计师和广告制作人,还是雇佣广告代理?您可能首先想看看名为Tongal的自由职业者平台正在对广告做什么。Tongal没有雇佣他们用来制作广告的任何创意人才。相反,其人才平台将广告客户与制作广告的自由代理联系起来。雀巢、联想和福特等客户将工作发送到Tongal,后者以广告公司无法比拟的低价提供服务。
但低成本只是故事的开始。Tongal可以接触到数千名员工,而不仅仅是您组织或广告公司中的少数员工。该平台是一个组织工作的系统,包括通过竞赛为创意和视频提供众包,挑选 创意,让这些视频制作人推销他们的方法。获胜者可以制作广告。Tongal同时保护创意人才免受超出原始范围的客户需求,并帮助广告买家发现并跟踪自由职业者的质量和可靠性。
当西门子为儿童创建创新助听器时,它并没有雇佣员工来设计其营销活动。相反,它通过联盟借用了华特迪士尼公司的员工,他们想出了一个包装,其中包括一本漫画书和一个关于应对听力损失的儿童故事。
这些例子仅仅是个开始。非就业工作方式包括公司之间的人才交易和使用无偿视频游戏玩家来解决科学家无法解决的科学难题。
8年前在《自然结构与分子生物学》上发表的一篇文章将折叠对手组和折叠虚空破碎机组列为两位作者。两人都是玩一个叫做Foldit的游戏的在线游戏玩家团队。在三个星期内,游戏玩家解决了一个棘手的逆转录病毒酶结构问题,这个问题多年来一直被科学家所回避。该解决方案将对艾滋病等疾病的治疗产生重大影响。游戏玩家是独立的玩家,他们甚至没有得到那些利用突破来开发新药和其他治疗方法的组织所给予的补偿。
许多领导人几乎没有注意到这些术语在讨论工作前景时出现的频率越来越高。对高层领导人,"非就业工作安排"听起来可能类似于是委托给采购专家或人员。或者他们可能会问,这些新安排是否只是我们多年来看到的简单的成本削减技术的扩展,如外包派遣工、临时合同工和顾问?
事实上,这些新的方法,完成工作很可能从根本上改变你的竞争方式,并产生经济价值。忽视他们的 可能会犯与出租车服务相同的错误,因为他们忽视了优步拼车服务的出现。一个工作"超越就业"的世界将挑战几乎每个行业和部门的基本战略假设。
要处理这些新的工作安排是很困难的,因为绝大多数会计和人力资源人士都认为,全职工作是工作完成的必要方式。公司管理者的冷漠和近视的结合使您的公司面临错过重要机会和未能预见到新挑战的危险。当“非员工”完成工作时,您需要重新思考成为管理者意味着什么,让员工参与进来,并将合适的员工与合适的"工作"相匹配。
这些不仅仅是将工作和成本外包的方法。他们改变了你和其他管理者完成工作的速度。您需要就这些选项做出正确的决定。这意味着您的员工管理和资源规划系统必须不仅包括普通全职员工,您的会计系统还必须不仅仅是跟踪自由职业者、承包商和临时员工的成本。这意味着您的决策必须优化就业和非就业安排的组合,以实现速度、质量和创新。这意味着要更好地完成管理者的基本任务:通过他人完成工作。
今天的组织主要建立在正规的全职员工之上,之所以发展起来,是因为它们是将员工聚集在一起以完成其使命的最有效方法。但世界变化很快。
商业 应该重视人力资本领域的演变。您未来最关键的人力资本可能不是您自己的员工,甚至不是您雇佣的承包商或临时工。
公司的年度规划和预算流程可能非常注重预测个人在组织中填补职位的供求关系,并且可能会花时间制定继任计划,为您的管理者规划发展经验。然而,所有这些方法都假定领导力和人力资本将通过雇佣关系建立起来——你未来的人力资本将包含在员工中。您的规划系统能否像体现数据和软件云一样体现人力资本云?人力资本云可能拥有您 的机会。
下一个问题:当您领导的员工不是您的员工,可能只从事短期项目时,您是否知道"领导"是什么意思?现在是你应该学会领导一个"超越就业"的组织的时候了。
天沐书院,明天更美好!
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