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自闭症孩子总要长大。
当他们成为自闭症青年、中年、老年后,如果还是不能完全融入社会,“庇护性就业”就是 的去处吗?
孟维娜对这个问题很有发言权。
她是最早探索大龄托养服务的先行者之一,在圈内向来以敢言闻名。提起她创办的慧灵,很多自闭症家长都不陌生,慧灵的服务对象主要是成年心智障碍人士。
慧灵正式创立于年,经历了起起落落和大浪淘沙,服务城市从广州做到了全国30个省级区域。
大米和小米:慧灵现在的规模有多大?
孟维娜:慧灵集团,现在已经称之为集团了,号称已经在42个城市有分布,服务的范围也更广了,从小龄、学校、职业培训、一直到养老送终。
大米和小米:慧灵是什么时候创立的?当时的情况是?
孟维娜:我们现在所在的就是慧灵的起点,广州越秀区沙河登峰综合市场,年2月我们租了这个地方。当时租了大半层,大概有平方米。
在当时,这里是一个新楼盘,还没有开发,道路也不是像现在这样子四通八达的,是一个断头路,所以在这儿买房子的人很少,按原来的规划只是一个菜市场。其实当时连菜市场也很难建起来,所以租金很便宜,于是我们一租就租了平米。
后来,这个区域越来越成熟,租金也越来越贵,到今天我们就只剩下多平米了。
所以大家也看得出,一方面我们慧灵好像越做发展越大。但某种意义上,条件和环境并没有与时俱进,反过来是有点萎缩。这几十年来,什么都涨价,包括人力资源成本,租金等。
大米和小米:是什么触动您创立慧灵呢?慧灵最初主要做什么?
孟维娜:我们当时的名称叫做智障人事训练中心,主要是生活技能训练,但也包含了部分的职业训练,帮助大龄智障孩子适应社会。
当时创立慧灵一部分原因是马路对面有个至灵学校,也是我和家长一起创办的,那边的孩子到16岁毕业后没地方去,就转移过来了。
后来找我们的家长越来越多,说我们训练生活技能,可以帮助这些智障青年能到社会就业。实际上,即便是现在,实现这个目标也是很艰难的。
真实的情况是,有一部分青年送出社会就业了;有一部分可能处于半就业,他们可能在社会上工作半天,剩下半天在我们这里;那还有一部分就是没能融入社会。
大米和小米:所以,这也就是你常常提到的慧灵是“庇护性就业”?
孟维娜:是的,但庇护性就业和公开就业区别很大。
公开就业就是我们一般说的就业,有社保,签合同,同工同酬什么的。
在慧灵这里就是庇护性就业,很多时候这些青年虽然做一些简单的工作,但还需要辅助、学习,我们称他们是学员,他实际上还是在一个很有保护性的环境中。他们拿到的也只是奖励金,不是工资。
大米和小米:那是不是说,选择庇护性就业是一种无奈呢?
孟维娜:一方面吧,还有一种情况是家长不放心。有些孩子,各方面还是有能力可以公开就业的,但家长有很多考虑,天生的父母之爱,让他们总觉得要保护孩子,特别是女孩子家长,总会担心万一她出去,被欺负了怎么办?加上家里的生活条件也还可以,所以,他们宁愿把孩子留在庇护工厂。
大米和小米:慧灵在服务时,是仅仅满足家长的愿望,还是会结合孩子的实际情况?
孟维娜:法律上讲,慧灵只是提供服务的一方,孩子的监护人是还家长。前面提到,家长很难避免不感情用事,自己的孩子就是舍不得让他接受磨难和考验。
所以,慧灵一个很重要也很专业的工作,就是以每一个个案为中心去开展服务。
这不仅需要了解个案的具体信息,他的表达水平怎么样,受教育经历,还需要了解家长的期待。不容置疑,在孩子成长中,家长一定是付出最多的,那么他的动机是什么,想要实现什么样的目标?
这些问题,家长可以透露很多,也可以很少,而孩子可能会回答,也可能回答不清楚。所以怎样提问和获取信息,都是很考验专业的。
在这个前提下,慧灵会给学员提供个性化的定制服务。
大米和小米:如何实现个性化的定制,可以具体举个例子吗,慧灵是如何分析个案,又怎样服务的?
孟维娜:讲很久之前一对恋人的故事吧。
“心青年”也有感情需求的,慧灵曾有一对恋人,父母也知道他们的关系,但是并没有想着进一步要怎么样的。后来,男孩子喜欢上了另外一个女孩子,他原来的女朋友被迫分手,就非常难过。
于是,我们的个案研讨会就包含了,怎么去帮助这三位当事人,判断他们是否真正明白彼此的感情,他们将来的生活可能会是什么样的。
会上根据他们的表达,家长的意见,还有我们平时的观察,综合解读。这个就很考专业能力了,你可能解读错了,也可能片面的。 形成处理这个事情的一些步骤,其中也包含了他们以后出路,情感出路啊就业出路等。
具体到这曾经的一对恋人,他们俩原本是一个工作小组的,那我们就先做一些调整,但这些调整也不能太刻意。要不其他人都不调组,他突然调组了,他会觉得你是有针对性的。
我们平时是有一个调组机制的,于是便利用这个机制,把他们分开,使他们慢慢淡化。同时,工作人员也会提醒那个男孩子,如果你喜欢另外一个女孩子也是可以的,但你不要当这你的旧恋人面做一些事情,并告诉他为什么要这么做。
大米和小米:你觉得,慧灵庇护工厂最成功的地方是什么?
孟维娜:有很多呀,其中一点是在这个环境里头分不清老师和学员,那就是 境界了。
曾经有一个老外来参观,说我们这里没有特别的标志,表明老师或学员,一直在夸我们,我都不好意思了。
但实际上我们还是看得出来的,因为只要开口讲话,老师和学员还是有区别的。
大米和小米:我们看到慧灵现在周围是一个很热闹的社区,这30多年间,咱们这个庇护工厂跟社区之间的相处怎么样?社区的人是否知道在这里有这么一群有特殊需要的人士?
孟维娜:这30年每个阶段肯定都是不一样的。
不过,我刚刚也介绍了,在社区未成熟时,我们是 个进驻的,这个 真的是很重要。我们先占了社区的位置,别的用住户进来,我们已经在这里了。
对比强烈的是在北京,我们曾经在方庄租过一个地方,是个成熟的社区,那些邻居就联合起来赶我们走, 我们只能落荒而逃。
大米和小米:那周围的人是怎么看待这些特殊需要人士的呢?
孟维娜:在广州,邻居对我们都是接纳的,也常常来帮忙,做志愿者什么的。
当然,我们也比较自觉,比如常常扫楼梯什么的。你们可以看到,三楼,我们这里,楼梯面是特别清爽的。一楼二楼呢,也没有垃圾,但因为是菜市场,地面还是会有点油腻。
整体来说, 批入驻只是一个点,我们更多的是通过参与社区的建设,赢得社区对我们的接纳。
大米和小米:参与社区建设,还有哪些具体行动,可以说说吗?
孟维娜:过年过节,我们就给邻居,送些小礼物。母亲节送母亲节贺卡,都是这些青年自己动手做得,诸如此类。
不过,有些邻居吃这一套,有些邻居也不见得吃这一套。但不要紧,我们表现出自己的诚意就可以了。
比如以前北京电线杆上很多小广告,慧灵就规定每个星期二,自己带上小铲子去铲小广告。
虽然我们做的很有限,但可以向政府,向社会,向邻居表明一个态度,我们在参与社区建设,我们有这份诚意。
大米和小米:和谐是双向的,社区有没有主动做过什么?
孟维娜:因为我们是特殊的群体,从权利也好,从人文关怀也好,社区的健康,社区的文明也应该包含对我们的接纳。
但实际上,讲大道理有时候效果不太好。所以,我们慧灵都很自觉的,先主动示好,就像前面提到的。
当然,大家感受到我们的诚意,也会有反馈的。比如说菜市场的物业管理处,对我们就很好。疫情时,很多铺面都关门了,他们就会时不时来问问我们怎么样,这就说明他还想着我们。
大米和小米:物业的关心,会不会还有其他意思?
孟维娜:这种关心,当然也包含了另外一种意思,相互要有价值,让经营对大家都有好处。
所以对慧灵来讲,一般我们不太强调我们是弱的一方,而是强调我们给社区的繁荣带来了帮助。
北京慧灵曾经在一个胡同里租过四合院,旅行旺季时,每天都有几波儿客人来找我们,带动胡同里头小卖部的生意也好起来了,所以对我们欢迎得不得了,还常常主动帮忙。这就是共同利益。其实,这才是长久的维护关系的本质。
大米和小米: 一个问题,孟老师的精神偶像是?这些年一直支撑你为心智障碍人士服务的动力是?
孟维娜:我的姓氏。我姓孟,孔孟的“孟”,对我来讲影响很大,一个人生之为人,你就要有一个人的志气,要对社会做些什么。
整理丨夏天
编辑丨皮皮爸
排版丨伊伊