有这样一群人,他们早出晚归、雨雪无阻,每天穿梭于城市的大街小巷,联系着千家万户。他们努力奔跑、拼搏不息,代表着新就业群体的年轻、活力、担当与朝气。这个群体,就是快递、外卖小哥!
今年来,滨城区市西街道依托社区党建阵地,打造了“市西小哥·红蜂先行”新就业形态党建工作品牌,建成并启用“红蜂驿站”,为快递、外卖小哥群体提供便民服务、政策服务等各类暖心服务,搭建快递、外卖小哥群体发挥自身优势的载体,推动主动参与家园共建,为城市治理注入新活力。
红蜂驿站为骑手小哥“建家”
大学城商业街,是市西街道辖区快餐店比较集中的地方,间沿街商铺,快餐店就有家,这里也是外卖小哥集中最多的地方,市西街道红蜂驿站就设在这里。
6月30日早上刚8点,天就开始热起来了。大学城商业街大部分店铺还没开门,陆续有外卖小哥来到驿站。他们把“小电驴”停在门口,走进开着空调的驿站一楼,坐在卡座上边给手机充电休息,边等候派单。不一会儿,几位刚上完夜班的小哥躺在卡座上打起了鼾。
“以前等单的时候,偶尔去快餐店里,但很多新手都不好意思,更多的时候是在马路边的树荫下,风吹日晒很辛苦。有了红蜂驿站方便多了,高峰期过后单子少的时候,可以在驿站避开炎热的天气,让疲惫的身体得到休息。”美团小哥杜若晗告诉记者。
“红蜂驿站采用街长网格员负责制,设有驿站公约,每月由外卖公司安排两名外卖骑手值班,骑手小哥们很也自觉地爱护驿站的设施,维护驿站的卫生。”大学城社区网格员梅兵介绍,红蜂驿站开辟休息专门区域,配备饮用水、手机充电设备、无线网络、图书、药品急救箱、雨伞、纸巾以及口罩、消毒液等防疫物资,为骑手小哥们提供便民服务。社区联合有关共建单位、服务机构,为骑手小哥们提供就业咨询、社保办理、义诊查体、劳动仲裁、法律援助等关爱服务。
“倦了,这里是您的暖心站;空了,这里是您的支援站;闲了,这里是您的充电站;烦了,这里是您的解忧站;累了,这里是您的休息站。”在一楼值班区,五条标语很好地诠释了红蜂驿站对于骑手小哥的作用。
骑手小哥当起城市“大管家”
投之以桃,报之以李。红蜂驿站的启用,为骑手小哥们提供了便民服务,帮助快递、物流、外卖小哥解决派件送货过程中遇到的问题和困难,增强了快递、物流、外卖小哥他们的获得感和归属感。骑手小哥们也成立了市西小哥志愿服务队,以实际行动宣传创城、参与创城,为创建全国文明城市和志愿服务工作贡献着自己的力量。
“市西小哥志愿服务队成立后,他们自动开展了‘随手拍’和‘捎带手’志愿活动。‘随手拍’就是在他们送餐过程中,发现小区里有乱扔垃圾、垃圾处置不到位等情况,用手机随手拍下来,上传至精彩市西