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2020全球工作趋势预测IDC

①到年,“数字员工”的贡献将增加35%包括人工智能、机器人技术、AR/VR和RPA在内的技术使任务自动化并得到增强。②到年,业绩优秀的G企业将有三分之二的员工离职动态的、多学科的、以结果为中心的可重构团队的静态角色和流程③到年,30%的G公司将依赖全球的、安全的、智能的、高度的集成的、协作的生态系统,使企业能够作为无边界的组织运行。④到年,33%的G公司将提供敏捷、动态和人工智能驱动的学习路径,作为职业发展和继任规划的主要方法。⑤到年,30%的员工将拥有自己的安全便携式私人数字设备工作标识,使他们能够跨业务实体访问所需的工具和数据。⑥到年,50%的G组织将测量和激励管理共情指标作为其领导的平衡计分卡的一部分,以积极影响收入和品牌价值。⑦到年,35%的知识和前沿工作者将把社会、环境和人道主义行动作为就业决策的关键标准。⑧到年,25%的G公司将使用集成的工作场所感应系统来优化和个性化员工体验,提高办公效率、安全性和安全性。⑨到年,20%的G员工将能获得“适合目标”的形式人类的增强和辅助,融合了物理和数字,包括外骨骼还有机器人技术、AR/VR和可穿戴设备。⑩到年,半数G公司将使用人工智能/ML、聊天机器人和数字助理进行测量驱动敏捷性、协作、创新和业务结果的关键行为指标(KBIs)。报告有不少见解值得学习,对于全球化的部分有点出入,可能由于当时没有预料到后来发生的新冠疫情以及美国骚乱。工作前景:WorldwideDrivers创新时代:驱动未来企业加速破坏:在波动性加剧时应对业务挑战地缘政治风险:社会和经济紧张局势加剧智慧无处不在:人工智能的机遇和影响客户预期上升:更加方便、定制和控制未来的工作:敏捷、增强、无边界和可重构智慧经济:人工智能、人类和组织的“学习”催生了不对称优势预测1:到年,随着人工智能、机器人技术、AR/VR和RPA等更多任务的自动化和增强,“数字员工”的贡献将增加35%。预测4:到年,33%的G公司将提供敏捷、动态和人工智能驱动的学习途径,作为职业发展的主要途径,选择和继任计划。预测6:到年,50%的G组织将测量和激励管理同理心指标,作为其领导的平衡计分卡的一部分,以正面影响收入和品牌价值。预测2:到年,在高绩效的G企业中,三分之二的员工将从静态的角色和流程转变为动态的、多学科的、以结果为中心的可重构团队。预测3:到年,30%的G企业将依赖于一个全球的、安全的、智能的、高度集成的、协作的生态系统,这个生态系统使企业能够作为无国界的组织发挥作用。报告下载地址(


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